金橋派出所按照公安部“加強新時代公安派出所工作三年行動計劃”部署要求,堅持以自治區(qū)公安廳“六防五控四推進”強基工程為抓手,以市局“五首建設“落地見效為契機,在賽罕區(qū)公安分局黨委的堅強領導下,立足“派出所主防”職能定位,以“主動警務”推動風險前置化解,以“預防警務”織密平安網絡。
一、優(yōu)化服務提質效,構建主防“連心橋”
金橋派出所努力構建與現(xiàn)代治理相適應的派出所工作體系,全面拓展防的功效。一是嚴格落實“服務不缺位”的宗旨,推行“延時辦理”服務,把工作做到人民群眾心坎上,提升防的群眾基層;二是設“辦不成事”反映窗口,切實解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題,前置防的服務關口;三是將“戶籍窗口”升級為“綜合服務窗口”,投入使用“一窗通辦一體機”、駕駛人體檢服務機等設備,打破業(yè)務壁壘,讓群眾體驗“一網通一次辦”的便捷,提升防的服務效能;四是打通便民服務“最后一公里”,廣泛開展“送證上門”活動,延伸防的服務觸角。
二、聚焦民生嚴打防,守護主防“生命線”
金橋派出所扎實推進平安創(chuàng)建工作,堅持“警心圍著民意轉”,嚴打群眾“身邊案”、整治群眾“門前亂”。一是在重要節(jié)日、重大節(jié)點,突出重點場所、重點區(qū)域安全檢查,圓滿完成各項活動安保,確保轄區(qū)穩(wěn)定平安。二是推進治安重點區(qū)域治理,保持對黃賭、侵財?shù)冗`法犯罪活動的嚴打高壓態(tài)勢,多輪次開展夜間行業(yè)場所清查,最大限度地擠壓違法犯罪空間。三是全面規(guī)范接處警、受立案工作,加強對視頻圖像大數(shù)據應用平臺的學習使用,按要求關聯(lián)警情執(zhí)法音視頻,做到“破小案、快破案、多破案”,促進治安環(huán)境持續(xù)向好。
三、群防群治聚合力,激活主防“ 微細胞”
一是依托社區(qū)警務室,吸納整合社區(qū)干部、退伍軍人、志愿者等基層基礎力量,組建820人的青城義警隊伍,協(xié)助民輔警開展巡邏防控、護學助學、矛盾調解等活動;二是在學校、醫(yī)院等10+N重點場所組建最小應急單元,配備防暴盾牌、一鍵式報警裝置等,定期開展反恐培訓及吹哨演練活動,培養(yǎng)群眾互助自救能力,2024年全年累計開展培訓演練20余次,切實提高轄區(qū)居民及重點單位應對突發(fā)事件的先期處置能力。
四、精查快調暖回訪,擰緊主防“安全閥”
金橋派出所依托綜合指揮體系,對重復警情進行深度分析,發(fā)現(xiàn)重復報警2次的糾紛,由責任區(qū)民警與社區(qū)人員迅速聯(lián)動化解;對于重復報警3次以上的“硬骨頭”,則由所領導親自帶隊攻堅,確保矛盾化解形成閉環(huán)。為確保調解成效,嚴格按照“誰辦理、誰回訪”的原則,主動與群眾溝通,虛心聽取意見,不斷提升群眾滿意度。同時,將成功案例整理成冊,建立“矛盾糾紛”調解數(shù)據庫,為后續(xù)工作提供寶貴參考。
在此基礎上,金橋派出所依托與司法所同樓辦公的優(yōu)勢,創(chuàng)建了“一、二、三、四”工作機制:一是共同組建一支專業(yè)隊伍,選拔溝通能力強、調解經驗豐富的民輔警,組建專業(yè)調處隊伍;二是創(chuàng)建“兩所聯(lián)調”工作機制,充分發(fā)揮兩所聯(lián)調、多元共處機制作用,全面開展矛盾糾紛綜合治理工作;三是通過共同辦公、共同處警、共同化解的“三個共同”工作模式,實現(xiàn)矛盾糾紛的全程盯辦、有效處置。四是對調解難度大、問題復雜的矛盾,出“兩所聯(lián)調”外,視情開展律師、街道社區(qū)、相關職能部門、人民調解員“四方參與”共同調解,爭取實現(xiàn)糾紛一次性解決,防止反復釀成事端。
不久前,金橋派出所接群眾報警,稱某單位門口發(fā)生聚眾討薪事件,民警迅速到場穩(wěn)控局面。經了解,涉事單位將項目工程承包給某建筑公司,但該公司因資金問題長期拖欠工人工資,導致工人情緒激動并前往單位維權,金橋派出所立即聯(lián)動司法所,約談建筑公司負責人核查情況。經調查,該公司以工程報價有誤為由,拒絕支付工資。派出所與司法所立即協(xié)調勞動監(jiān)察部門,調取相關原始資料,重新審核薪資標準,明確法律責任,形成法律震懾。經多輪協(xié)商,建筑公司同意核定的工資支付全部欠款,工人代表簽署調解協(xié)議并承諾依法維權。經過不懈努力,金橋派出所為農民工拿回了400余萬元工資款,解決了他們的“煩薪事”?!爸x謝你們做了這么多工作,我們的工資才能討要回來,這面錦旗是我們的心意,請收下。”幾名農民工眼含熱淚地將兩面錦旗送到了金橋派出所、司法所的民警手中。
該案是金橋派出所深化“一、二、三、四”工作機制的典型實踐,兩所通過“信息聯(lián)享、糾紛聯(lián)調、風險聯(lián)控”工作模式,實現(xiàn)矛盾糾紛的專業(yè)化分流處置,機制運行以來,日均化解糾紛6起,調解成功率超98%,彰顯了基層社會治理創(chuàng)新成效,為新時代“楓橋經驗”注入新內涵。
五、普法走訪廣覆蓋,織密主防“防控網”
金橋派出所堅持從源頭上減少矛盾糾紛,按照“普法+走訪+網絡”相結合的方式,以“進社區(qū)、進企業(yè)、進學校、進家門”為載體,組織民輔警深入轄區(qū),以“案例講座+情景模擬”的方式,深入轄區(qū)開展多樣化、全方位的宣傳,有效提升群眾的法律意識。
派出所設置了“反詐喚醒室”,打造了沉浸式、互動式、情景式的反詐勸阻新格局。自喚醒室運行以來,已成功勸阻五百余人次,及時止損數(shù)百萬元。在反詐預警勸阻工作方面,社區(qū)輔警孔瑞峰同志基于自身經驗,總結出“六有工作法”(有依托、有聯(lián)系、有方法、有耐心、有底線、有思考),為群眾挽回了巨大的經濟損失,也為賽罕公安的反詐工作樹立了榜樣。
六、黨建引領凝“六心”,筑牢主防“橋頭堡”
金橋派出所始終堅持以黨建帶隊建、以黨務促警務。深刻理解新時代“楓橋經驗”的內涵和精髓,提煉出“金色盾牌,時代楓橋”文化品牌,樹立“六心”(隊伍忠心,上級放心,辦事舒心,服務暖心,居民安心,警員順心)工作目標,在楓橋經驗續(xù)航接力上薪火相傳,為應對基層治理中的各類復雜情況奠定堅實的思想基礎,實現(xiàn)隊伍、業(yè)務雙提升。
金橋派出所將始終高舉黨建引領旗幟,推動黨建與業(yè)務深度融合,秉持“三前”工作法(預防走在排查前、排查走在調解前、調解走在激化前)與“三化”黨建機制(組織生活實戰(zhàn)化、黨員責任清單化、黨群聯(lián)動常態(tài)化),以“紅色引擎”驅動基層治理創(chuàng)新實踐,全力繪就“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位“的北疆平安新篇章!
責任編輯:明遠