為充分發(fā)揮金融企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持金融服務(wù)為民，切實(shí)提升老年人金融服務(wù)水平，做實(shí)做優(yōu)網(wǎng)點(diǎn)惠民服務(wù)，在傳遞人文關(guān)懷中實(shí)現(xiàn)品牌影響力提升，建設(shè)銀行烏蘭察布分行組織全轄網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真開(kāi)展“勞動(dòng)者港灣”公益活動(dòng)。
各網(wǎng)點(diǎn)以廳堂為陣地，工作人員依托“勞動(dòng)者港灣”，大力推廣“消保數(shù)字化宣教活動(dòng)”，通過(guò)消保微電影、漫畫(huà)、小劇場(chǎng)及“消保知識(shí)大作戰(zhàn)”等活動(dòng)，寓教于樂(lè)，進(jìn)行金融知識(shí)普及。同時(shí)，利用老年客戶等候時(shí)間，向老年客戶發(fā)放“防范套路型詐騙”“守護(hù)銀發(fā)幸福晚年”“反洗錢(qián)”等相關(guān)宣傳折頁(yè)，并結(jié)合折頁(yè)上的典型案例，與老年客戶面對(duì)面溝通交流，普及個(gè)人征信、存款保險(xiǎn)等金融常識(shí)，講解最新電信詐騙手段。
此外，各網(wǎng)點(diǎn)還聯(lián)合周邊社區(qū)和敬老院、養(yǎng)老中心等機(jī)構(gòu)，向老年客戶介紹建行自助設(shè)備、手機(jī)銀行等智能服務(wù)，同時(shí)普及防詐騙知識(shí)等內(nèi)容。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員積極宣傳“莫信天上掉餡餅，守住您的錢(qián)袋子”“擦亮火眼金睛，理性參與投資”“非法集資利息高，抵制誘惑勿中招”等等，現(xiàn)場(chǎng)解答老年客戶疑惑，詳細(xì)講解各種詐騙套路，避免老年客戶掉入不法機(jī)構(gòu)偽造的騙局，引導(dǎo)老年客戶理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)向老年客戶普及人民幣防偽知識(shí)、賬戶和銀行卡安全、轉(zhuǎn)賬匯款注意事項(xiàng)等，保護(hù)個(gè)人資金安全，營(yíng)造良好和諧的金融消費(fèi)環(huán)境，守護(hù)“銀發(fā)”幸福晚年。
今后，建行烏蘭察布分行將深刻把握金融工作的政治性、人民性，深入探索適老化金融服務(wù)新模式，全面提升適老化服務(wù)水平，為老年人提供溫馨的服務(wù)環(huán)境與金融體驗(yàn)，用心用情做好養(yǎng)老金融大文章。（武輝）
責(zé)任編輯:李斌
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