2025年以來(lái)，建設(shè)銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行深入落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)、中央金融工作會(huì)議、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，貫徹執(zhí)行黨中央、國(guó)務(wù)院和監(jiān)管部門(mén)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、支持小微企業(yè)發(fā)展相關(guān)政策要求，于“小微”處寫(xiě)好普惠金融大文章，持續(xù)強(qiáng)供給、拓客戶(hù)、優(yōu)服務(wù)，堅(jiān)定不移走中國(guó)特色金融發(fā)展之路，有效滿(mǎn)足小微企業(yè)融資需求。
強(qiáng)供給：定制產(chǎn)品，暢通普惠金融“毛細(xì)血管”
為滿(mǎn)足小微企業(yè)多維融資需求，建行內(nèi)蒙古區(qū)分行持續(xù)豐富產(chǎn)品體系，不斷優(yōu)化線上、線上+線下、線下三種產(chǎn)品模式，為小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶(hù)、信用卡客戶(hù)、納稅戶(hù)、房貸戶(hù)、用電戶(hù)、商戶(hù)、涉農(nóng)客群、供應(yīng)鏈客群、科創(chuàng)客群“七戶(hù)三群”十大客群提供專(zhuān)屬金融服務(wù)解決方案。線上，著重做優(yōu)信用類(lèi)產(chǎn)品，持續(xù)加強(qiáng)與內(nèi)蒙古自治區(qū)稅務(wù)局的合作，配合稅務(wù)局開(kāi)展銀稅互動(dòng)宣傳，提高拳頭產(chǎn)品“云稅貸”覆蓋度，同時(shí)根據(jù)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況和客群特征，加大商戶(hù)云貸、個(gè)人經(jīng)營(yíng)信用快貸、賬戶(hù)云貸等細(xì)分產(chǎn)品推廣力度；線上+線下融合模式中，著重做強(qiáng)抵押類(lèi)快貸及針對(duì)科創(chuàng)客群的“善新貸”產(chǎn)品，為可以提供抵押物及科技創(chuàng)新實(shí)力強(qiáng)的普惠型小微企業(yè)提供融資服務(wù)；線下，深入推進(jìn)評(píng)分卡、速貸通、成長(zhǎng)之路傳統(tǒng)模式產(chǎn)品，以更加靈活的方式為有大額需求的小微企業(yè)提供進(jìn)一步支持。通過(guò)三種模式的不斷優(yōu)化與持續(xù)拓展，構(gòu)筑產(chǎn)品供給體系，推動(dòng)普惠金融供給與小微企業(yè)“短、頻、急”的資金需求深度匹配。
內(nèi)蒙古恩和實(shí)業(yè)有限公司是一家從事專(zhuān)業(yè)勞務(wù)用品生產(chǎn)的科技型小微企業(yè)，是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、創(chuàng)新型中小企業(yè)。2025年恩和實(shí)業(yè)計(jì)劃拓展周邊市場(chǎng)，資金投入較大，自有資金無(wú)法完全滿(mǎn)足，而公司的廠房設(shè)備均為租賃，不符合傳統(tǒng)抵押貸款條件，這讓公司總經(jīng)理王龍軍異常焦急。
建行伊金霍洛旗阿勒騰席熱路支行客戶(hù)經(jīng)理多次上門(mén)調(diào)研后，了解到恩和實(shí)業(yè)是“重技術(shù)輕資產(chǎn)”的企業(yè)，擁有12項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利，隨即便向客戶(hù)介紹了建行新上線的針對(duì)小微科技企業(yè)的專(zhuān)屬信貸產(chǎn)品“善科貸”?？蛻?hù)經(jīng)理運(yùn)用“科創(chuàng)雷達(dá)”工具查看該公司的“全息畫(huà)像”，同時(shí)使用建行自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)估值系統(tǒng)評(píng)估其專(zhuān)利價(jià)值，經(jīng)評(píng)估后該公司符合“善科貸”準(zhǔn)入政策，僅用1天便成功為客戶(hù)授信貸款328.5萬(wàn)元，年利率僅3.05%。
隨后客戶(hù)經(jīng)理又向當(dāng)?shù)厥斜O(jiān)局咨詢(xún)，該客戶(hù)符合當(dāng)?shù)貙?zhuān)利權(quán)質(zhì)押補(bǔ)貼政策。于是客戶(hù)經(jīng)理積極上下聯(lián)動(dòng)，在當(dāng)?shù)厥斜O(jiān)局的配合下，經(jīng)過(guò)1周時(shí)間最終順利為客戶(hù)辦理了專(zhuān)利權(quán)質(zhì)押。當(dāng)?shù)卣步o予客戶(hù)貸款利息50%的補(bǔ)貼，為客戶(hù)減少了50%的利息成本。
貸款辦理成功的那一刻，公司總經(jīng)理王龍軍笑得合不攏嘴，表示“建行真正幫我們解決了燃眉之急，助力我們小微企業(yè)揚(yáng)帆起航，走得更高更遠(yuǎn)。”
拓客戶(hù)：深挖需求，激活普惠金融“源頭活水”
為深度挖掘普惠客戶(hù)融資需求，建行內(nèi)蒙古區(qū)分行積極構(gòu)建融合服務(wù)體系。一方面，依托大數(shù)據(jù)分析，強(qiáng)化科技手段運(yùn)用，加強(qiáng)“四惠”工具融合，以新拓客群和存量客群為主線，針對(duì)煙草零售專(zhuān)賣(mài)商戶(hù)、鐵路貨運(yùn)小微企業(yè)、科技創(chuàng)新企業(yè)客群、抵押房貸客戶(hù)、收單商戶(hù)、對(duì)公長(zhǎng)尾客群、普私聯(lián)動(dòng)客群等建立差異化客戶(hù)標(biāo)簽體系，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)識(shí)別對(duì)應(yīng)客戶(hù)，“數(shù)據(jù)增信”有效破解信息不對(duì)稱(chēng)難題，大幅提升普惠貸款客戶(hù)覆蓋面。另一方面，積極推進(jìn)“千企萬(wàn)戶(hù)大走訪”活動(dòng)，深入走訪轄區(qū)內(nèi)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、農(nóng)民合作社、科創(chuàng)客群等金融主體，精準(zhǔn)對(duì)接，支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制持續(xù)見(jiàn)效，截至2025年3月31日，建行內(nèi)蒙古區(qū)分行轄內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)對(duì)接推薦清單企業(yè)5萬(wàn)戶(hù)，累計(jì)授信64.14億元。
扎蘭屯市北方醫(yī)藥有限責(zé)任公司是一家從事藥品批發(fā)及醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，公司經(jīng)營(yíng)多年，現(xiàn)已形成穩(wěn)定的上下游客戶(hù)群體，在扎蘭屯醫(yī)藥市場(chǎng)享有一定的知名度和市場(chǎng)認(rèn)可度，先后獲得 “全國(guó)光彩之星”“十佳誠(chéng)信個(gè)私企業(yè)”等榮譽(yù)。為打造企業(yè)品牌，拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)，該公司急需400萬(wàn)元左右信貸資金采購(gòu)原材料藥品，建行呼倫貝爾扎蘭屯秀水支行客戶(hù)經(jīng)理在充分了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況后，結(jié)合客戶(hù)企業(yè)及個(gè)人資產(chǎn)情況，梳理本行信貸產(chǎn)品，為客戶(hù)快速申報(bào)“評(píng)分卡”業(yè)務(wù)，于2025年3月下旬成功實(shí)現(xiàn)線下貸款370萬(wàn)元投放，收集材料、申報(bào)、批復(fù)、放款在三周內(nèi)全部完成，切實(shí)滿(mǎn)足了客戶(hù)急需采購(gòu)原材料的融資需求。
優(yōu)服務(wù)：精耕細(xì)作，提升普惠金融“溫度質(zhì)感”
為減少客戶(hù)因貸款到期難以接續(xù)造成的“倒貸”“過(guò)橋”泛濫等問(wèn)題，建行內(nèi)蒙古區(qū)分行對(duì)貸款到期仍有真實(shí)需求又臨時(shí)存在資金困難、經(jīng)調(diào)查后符合條件的小微企業(yè)流動(dòng)資金貸款和小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶(hù)及農(nóng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)性貸款客戶(hù)提供無(wú)還本續(xù)貸支持，客戶(hù)在無(wú)需全額歸還本金的條件下，繼續(xù)使用信貸資金，實(shí)現(xiàn)融資周轉(zhuǎn)的“無(wú)縫銜接”。在貸款到期前30、15天通過(guò)“建行惠懂你”APP向客戶(hù)發(fā)送續(xù)貸邀約，由客戶(hù)自主辦理，幾分鐘內(nèi)就可以完成續(xù)貸全流程操作；對(duì)不滿(mǎn)足線上自助辦理的客戶(hù)進(jìn)一步溝通續(xù)貸意向，在上門(mén)調(diào)查、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上進(jìn)行線下續(xù)貸。在續(xù)貸辦理過(guò)程中，客戶(hù)經(jīng)理全流程跟進(jìn)續(xù)貸辦理情況，確?！皯?yīng)續(xù)盡續(xù)”，滿(mǎn)足客戶(hù)合理性融資需求。同時(shí)建行內(nèi)蒙古區(qū)分行還積極落實(shí)信貸盡職免責(zé)要求，切實(shí)為信貸人員松綁減負(fù)。
2025年2月，在建行二連浩特前進(jìn)支行客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系即將到期的小微貸款客戶(hù)二連市堯天進(jìn)出口貿(mào)易有限公司時(shí)，得知工作人員次日要出差至外地，近期無(wú)法返回，公司距離支行較遠(yuǎn)，無(wú)法及時(shí)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。客戶(hù)提出近期公司遇到資金流短缺的問(wèn)題，貸款也即將到期，如果建行能夠幫助辦理續(xù)貸，或許可以助力公司渡過(guò)難關(guān)。在了解客戶(hù)情況后，建行前進(jìn)支行立即安排工作人員驅(qū)車(chē)前往客戶(hù)公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，深入了解客戶(hù)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的融資問(wèn)題，調(diào)研后為客戶(hù)及時(shí)辦理了續(xù)貸200萬(wàn)的業(yè)務(wù)，切實(shí)幫助客戶(hù)解決了難題。
下一步，建設(shè)銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行將持續(xù)踐行金融工作政治性、人民性，貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記在民營(yíng)企業(yè)座談會(huì)上的講話(huà)精神，圍繞自治區(qū)“五大任務(wù)”“六個(gè)工程”系統(tǒng)謀劃，切實(shí)解決小微民營(yíng)企業(yè)融資難融資貴問(wèn)題，全力支持小微企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，為自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（劉佳歡）
責(zé)任編輯:于芳
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