近日,建設(shè)銀行烏蘭察布分行組織開展“社保服務(wù)進萬家”主題宣傳活動,通過走進社區(qū)、商圈、鄉(xiāng)鎮(zhèn),以通俗講解和現(xiàn)場服務(wù)相結(jié)合的方式,將社保知識與便民服務(wù)送到群眾身邊。
為使社保政策更易理解,該行在活動現(xiàn)場設(shè)立“社保咨詢專區(qū)”,提供一站式答疑服務(wù)。工作人員圍繞社??üδ?、養(yǎng)老金領(lǐng)取、線上繳費流程等群眾關(guān)心的問題進行細致講解,并針對不同群體需求開展差異化宣傳:幫助老年人掌握社保卡激活及手機銀行查詢等操作,為靈活就業(yè)人員介紹便捷繳費渠道。
此次活動不僅注重政策講解,更將便民服務(wù)落到實處。工作人員在商圈、社區(qū)等地搭建臨時服務(wù)臺,現(xiàn)場辦理社??ㄏ嚓P(guān)業(yè)務(wù)。針對行動不便的老年人,還提供上門辦理社??せ畹扰姆?wù),讓居民足不出戶即可享受便捷社保金融服務(wù)。
此次宣傳活動通過生動講解與貼心服務(wù),有效提升了群眾對社保政策的認知度和應(yīng)用能力。下一步,建行烏蘭察布分行將持續(xù)深化社保金融服務(wù),推動“進萬家”成為常態(tài)化服務(wù),讓群眾隨時隨地享受便捷高效的社保金融服務(wù)。(武輝)
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